高額決済の場合、安全のためにカード会社から確認のお電話を差し上げることもあります。 確認過程で盗難カードの使用や他人名義の注文など正常な注文ではないと判断された場合、任意で注文を保留または取り消すことができます。  

振込の場合、商品購入代金はPCバンキング、インターネットバンキング、テレホンバンキングまたは近くの銀行で直接入金することができます。  
注文時に入力した入金者名と実際の入金者の氏名が必ず一致しなければならず、7日以内に入金されなかった注文は自動的にキャンセルされます。

交換や返品住所
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交換や返品が可能な場合
 - 契約内容に関する書面を受け取った日から7日。 ただし、その書面を受け取った時より財貨などの供給が遅れて行われた場合は、財貨などの供給を受けたり財貨などの供給が始まった日から7日以内に
  -  供給された商品とサービスの内容が表示されます。広告内容と異なるか、契約内容と異なるように履行されたときは、当該財貨等の供給を受けた日から3月以内、その事実を知った日または分かった日から30日以内
 
交換及び返品が不可能な場合
 -  利用者に責任のある理由で物などが滅失または毀損された場合(ただし、 物などの内容を確認するため、包装などを毀損した場合には、請約を撤回する)できます
  - 利用者の使用又は一部の消費により物などの価値が著しく減少した場合
  - 時間の経過により再販売が困難するほど、財などの価値が著しく減少した場合
  - 複製可能な財貨などの包装を毀損した場合です
  - 個別注文生産される財貨など契約取り消しの市の販売者に回復できない被害が予想され、消費者の事前同意を得た場合
  - デジタルコンテンツの提供が開始された場合、(ただし、 カブンジョク委託またはカブンジョクデジタルコンテンツで構成された契約の場合提供が開始されていない部分は申し込みの撤回をすることができます。)
 
※ お客様の心が変わって交換、 返品をする場合、商品返送費用はお客様が負担しなければなりません。
  (色相交換、 サイズの交換などを含む)